Dana Nălbaru și Dragoș Bucur, cunoscuți pentru carierele lor în muzică și televiziune, au investit într-o patiserie artizanală situată în zona Otopeni. Aici, cei doi oferă o gamă variată de produse, precum pâine, plăcinte, prăjituri și alte dulciuri artizanale. Deși afacerea a fost promovată ca una de înaltă calitate, recent, o serie de recenzii negative din partea clienților au adus critici legate de gustul produselor și prețurile practicate.
Un client nemulțumit, Mohamed, a relatat că experiența sa la patiseria Danei Nălbaru și a lui Dragoș Bucur a fost dezamăgitoare. Acesta a plătit 135 de lei pentru două dobrogene, două ceaiuri reci și două prăjituri, considerând suma exagerată, în special în raport cu calitatea produselor:
_„Dobrogeana este făcută cu brânză fără gust, fără sare. Prețul nu reflectă calitatea produselor.”_
Alți clienți au descris experiențe similare, criticând nu doar costurile ridicate, ci și gustul insipid al produselor:
– _„Plăcinta cu mere avea blatul crud, iar porția costă 24,5 lei. Dezamăgitor și necomestibil.”_
– _„Produsele dulci sunt complet insipide, iar prețurile exagerate nu se justifică.”_
– _„Cozonacul a fost vechi, livrat ca fiind proaspăt, iar gustul acru l-a făcut imposibil de consumat.”_
Dana Nălbaru a explicat anterior că, din cauza mutării familiei în județul Argeș, timpul dedicat afacerii din Otopeni a fost redus. Afacerea a fost lăsată în grija unei echipe tinere, despre care artista a vorbit pozitiv:
_„Am făcut o vizită în locație și am fost încântați de îmbunătățirile aduse. Alt vibe! Îmi place mult.”_
Totuși, nemulțumirile clienților indică faptul că afacerea ar putea avea nevoie de reevaluări ale produselor și serviciilor oferite, mai ales pentru a menține reputația brandului într-un sector competitiv.
Criticile apărute pe diverse platforme online ridică întrebări legate de sustenabilitatea afacerii, în contextul unor prețuri percepute ca fiind nejustificat de mari și al plângerilor legate de gustul și prospețimea produselor. Dacă Dana Nălbaru și Dragoș Bucur doresc să păstreze succesul afacerii, ar putea fi necesar să reevalueze atât calitatea produselor, cât și politica de prețuri.
Pentru moment, clienții continuă să-și exprime nemulțumirile, iar afacerea rămâne subiect de discuții în mediul online, cu păreri puternic împărțite.