Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) a anunțat oficial că există întârzieri în procesul de recalculare a pensiilor, din cauza faptului că aplicația informatică necesară nu este încă funcțională în totalitate. Potrivit instituției, aproximativ 500.000 de dosare sunt în prezent în lucru, iar complexitatea sistemului informatic, aflat în fază avansată de testare, contribuie la întârzieri în procesare.
Sistemul informatic, încă în testare
Aplicația digitală de recalculare a pensiilor a fost dezvoltată pentru a implementa noile prevederi ale Legii nr. 360/2023, intrată în vigoare în toamna anului trecut. Softul este funcțional complet doar pentru dosarele depuse după 1 septembrie 2024. Între timp, CNPP lucrează la testarea și perfecționarea modulelor pentru recalcularea pensiilor deja existente, un proces complicat de schimbările legislative frecvente din ultimii ani.
Până la această dată, aplicația a fost adaptată pentru a include peste 3.500 de formule de calcul, menite să reflecte diversele situații de eligibilitate ale beneficiarilor. Conform CNPP, odată ce testarea va fi finalizată, drepturile restante vor fi plătite retroactiv, fără impact financiar asupra pensionarilor.
Personal insuficient și volum ridicat de muncă
Un alt factor care contribuie la întârzieri este numărul limitat de angajați din sistem. La nivel național, doar 3.288 de salariați sunt responsabili pentru procesarea dosarelor a peste 10,6 milioane de beneficiari. Aceasta echivalează cu un raport de peste 3.200 de persoane pentru fiecare angajat.
În plus, în 2024 s-au înregistrat reduceri ale personalului în casele teritoriale de pensii, cu un declin de 8% în posturi aprobate și 15% în cele ocupate. CNPP recunoaște dificultățile administrative, dar subliniază eforturile continue ale angajaților pentru a reduce timpul de soluționare.
Dezvoltatorul softului a fost sancționat
Aplicația a fost creată de consorțiul Arobs Systems – Wing Leading Edge, ales prin licitație publică. Deși o parte dintre termenele contractuale au fost respectate, anumite întârzieri în livrarea componentelor au atras penalizări financiare, potrivit reprezentanților CNPP.
Reacții și cazuri punctuale de întârziere
Mai mulți pensionari au reclamat întârzieri de câteva luni în recalcularea pensiilor. Printre cazurile semnalate în presă se numără cel al unui beneficiar stabilit în Canada, care nu și-a primit pensia de la începutul anului, dar și situații similare din Capitală. CNPP afirmă că lucrează intens pentru a remedia aceste întârzieri și pentru a implementa cât mai curând soluția informatică în întreg sistemul.
Concluzie
Într-un context marcat de schimbări legislative frecvente – 31 de modificări în ultimii patru ani – și de provocări legate de digitalizare, procesul de recalculare a pensiilor necesită timp și resurse adecvate. CNPP promite că toate drepturile restante vor fi achitate, iar aplicația informatică va deveni complet operațională în perioada următoare.
